Ya no existen barreras. Los analistas financieros se hacen eco de las informaciones publicadas en los medios a la hora de valorar una compañía, los accionistas manifiestan a través de las redes sociales su opinión sobre decisiones empresariales y los reguladores se hacen eco de las quejas de competidores cuando toca fijar su opinión sobre un determinado issue. La información fluye de un grupo de interés a otro en una conversación multidireccional imposible de compartimentar.

La gestión activa de la comunicación se alza como un elemento clave en las compañías. Un claro ejemplo de su relevancia son las transacciones y/u operaciones corporativas. La creación de un clima favorable de opinión durante un proceso de M&A puede decantar el resultado final y ser clave a la hora de fijar el futuro de una compañía. Para ello, es imprescindible conocer los hitos clave de la operación, y a partir de ellos gestionar con suficiente antelación los potenciales riesgos y oportunidades.

Asimismo, un hito donde la exposición pública condiciona el futuro de una firma, es en una salida a Bolsa. Además de la necesidad de saber gestionar el propio proceso para cumplir las expectativas creadas, este decisivo momento marca un punto de inflexión en los niveles de exigencia de información.