Tras el estallido de la pandemia, que ha cambiado de manera brusca la vida en todo el mundo, los líderes son conscientes de que estamos en el #TurningPoint del proceso. Saben que plantea numerosos retos, pero que, a su vez, ofrece enormes oportunidades.

Lo importante y lo urgente coinciden en la necesidad de repensar sus organizaciones y de adaptarlas al nuevo escenario post-covid que tanto destaca en las conversaciones a lo largo y ancho del planeta: The New Normal.

Los desafíos comienzan por la necesidad de avanzar en medio aún de la incertidumbre: ¿hemos pasado lo peor? ¿se producirán nuevas oleadas? ¿serán más o menos agresivas? Estos retos continúan ligados a las prioridades inmediatas, entre ellas:

• Cómo recupero y relanzo mi actividad;


• Cómo influyo en las decisiones que se van a tomar (políticas, económicas y sociales) y que van a condicionar el futuro próximo de mi sector y de mi propia compañía.;


• Cómo manejo el equilibrio en la inversión de mis recursos entre el regreso a mis mejores hábitos y la puesta en funcionamiento de los cambios que requiere el nuevo contexto;


• Cómo financio ese esfuerzo en un momento tan crítico;


• Cómo reorganizo y mantengo motivado y alineado a mi equipo.

En general, toda las organizaciones precisan recobrar y ampliar la confianza de las personas de las que dependen sus proyectos y cuyas prioridades han cambiado (empleados, clientes, inversores, actores de mi cadena de valor, autoridades, instituciones, etc.), en un escenario en el que debemos reinventar la forma de establecer y cultivar las relaciones.

Y de manera muy especial, las organizaciones deben reflexionar sobre cómo aprovechan la reinvención para reposicionar sus compañías en función del propósito, articulando un liderazgo auténtico y respondiendo a la demanda de que las empresas desempeñen y mantengan un papel ciudadano activo y comprometido.

Los líderes que se han anticipado y han entendido que la comunicación (en este caso el storydoing) es la principal herramienta para estimular esa confianza, están aprovechando las oportunidades del nuevo contexto.

Anticípate, Embrace The New Normal.