La sostenibilidad de los modelos de negocio a largo plazo de las empresas se basa en el entendimiento del ecosistema de la organización, y en la satisfacción equilibrada de las necesidades y expectativas justa de los stakeholders con respecto al desempeño de la empresa.

¿Cómo puedo ser capaz de generar una relación de confianza con los diferentes stakeholders de mi organización? ¿Cómo puedo mantener la coordinación, coherencia y consistencia entre lo que hago y lo que digo con todos a la vez? ¿Cómo puedo integrar la escucha y la observación de las necesidades y expectativas de todos los stakeholders a la hora de incorporarlo a la estrategia?

En tiempos de ruptura de fronteras entre stakeholders y con la digitalización de los canales encima de la mesa, la coordinación y consistencia del story doing y del story telling es crítica para minimizar riesgos reputacionales.