Como pode a tecnologia da voz revolucionar a ligação com a minha marca?
A extensão das tecnologias de interação de voz e áudio, impulsionada pelos assistentes virtuais, está a acelerar a personalização e a automatização das interações da marca com os vários stakeholders, forçando as empresas a repensar os seus sistemas de comunicação e marketing.
Desafio
Fazer com que clientes e funcionários melhorem a sua experiência e valorização da marca através de um modelo de relacionamento de voz e de áudio relevante e diferenciado.
Plano estratégico de relacionamento por voz
Ajudamos as empresas a alinhar os interesses e necessidades das diferentes áreas e marcas, ao projetar uma estratégia comum de tecnologia de voz vinculada à global da empresa, e focada nos seus stakeholders.
Design da voz da marca
A partir do estudo dos arquétipos dos grupos de interesse das empresas, construímos narrativas ligadas à personalidade e aos valores das marcas, capazes de atrair, vincular e mobilizar os clientes e colaboradores.
Seleção do ecossistema de relacionamento por voz
Num mercado em constante evolução nas soluções tecnológicas, aconselhamos a seleção e coordenação dos diferentes atores necessários para implementar e desenvolver os modelos de relacionamento para as tecnologias de voz e áudio.
Produção de conteúdo de áudio
Apoiamos os nossos clientes no desenvolvimento de conteúdo de áudio das mais variadas formas, desde skills para os assistentes virtuais, ao desenvolvimento de plataformas de áudio integradas ou até mesmo transformação de som do conteúdo digital existente.
