Como é que me protejo dos riscos reputacionais?
Reputational Risk é um sistema para a gestão integral, formal e ordenada dos riscos reputacionais corporativos criado pela LLYC de acordo com as seguintes normas internacionais: COSO III, EBA Guidelines e ISO 31000. O objetivo principal deste sistema é ajudar os gestores a antecipar, prevenir e gerir os riscos reputacionais de forma integrada e coordenada dentro do próprio esquema de gestão de riscos corporativos e adaptado às suas necessidades específicas.
Desafio
Proteger a sua reputação num ambiente de mudança permanente.
AMBIENTE DE CONTROLO
Auditoria de ambiente de controlo interno em torno da gestão dos riscos reputacionais / Análise do perfil reputacional da empresa / Consultoria de integração transversal do risco reputacional na empresa / Capacitação da equipa.
AVALIAÇÃO DOS RISCOS REPUTACIONAIS
Mapas de riscos reputacionais globais e por unidade de negócio/mercado / Análise de impacto e probabilidade de riscos reputacionais / Análise de risco inerente e risco residual / Due diligence de riscos reputacionais / Modelos para o scoring de riscos reputacionais / Relatórios periciais de impacto reputacional.
TRATAMENTO DOS RISCOS REPUTACIONAIS
Manual de riscos reputacionais / Plano de reputação corporativa / Planos de prevenção e/ou mitigação de riscos reputacionais / Formação em reputação para Conselhos e Comités de Direção / Simulacros de gestão de crises.
INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO
Protocolos de informação de riscos reputacionais / Quadro de Comandos de risco reputacional para o Conselho de Administração / Relatórios trimestrais de riscos reputacionais / Alertas de riscos reputacionais.
MONITORIZAÇÃO
Estudos de reputação entre grupos de interesse / Monitorização diária de meios de comunicação e redes sociais.
