Como navegar no debate numa sociedade tão polarizada

  • Temáticas
    Consumo
    Democracia
    Riscos
  • Setor
    Outros

Desafio

Vivemos numa sociedade polarizada e viciada no conflito. Agora, mais do que nunca, as pessoas tendem a reafirmar as suas próprias crenças, mesmo quando lhes são apresentadas provas alternativas. Num mundo onde as mensagens inflamatórias se apoderaram do debate, a polarização impede-nos de encontrar consenso e terreno comum, incentivando a cultura de cancelamento e a produção de fake news. As empresas, marcas e instituições políticas estão expostas a uma visão polarizada e distorcida do mundo, que põe em xeque a sua reputação ao ponto de poderem perder as respetivas licenças sociais. A sociedade com a qual tanto desejam estabelecer laços está profundamente dividida, tal como está, por isso, a sua visão do que está bem e do que está mal, que oscila entre a máxima lealdade e a hostilidade pública.

Nosso foco.

Data Analytics: As nossas soluções baseadas em IA, a escuta das redes sociais e a análise das comunidades permitem-nos encontrar espaços de conciliação ou territórios com menor risco de polarização quando é necessário tirar partido de um debate com conteúdos, projetos emblemáticos, etc.

 

Marketing de influência: também através da tecnologia, identificamos perfis-chave capazes de influenciar e alterar a forma como outros se comportam para os integrar na estratégia.

 

Gestão proativa dos riscos para transformar potenciais riscos de debate em oportunidades que possam levar a uma diálogo positivo.