MAPFRE

Comunicar a ESG.

A MAPFRE necessitava de reforçar a sua notoriedade e perceção como uma empresa sustentável junto das suas principais partes interessadas, em particular a sociedade, os clientes e os colaboradores.

Para o efeito, foi necessário conceber uma estratégia global de comunicação do seu Plano Estratégico de Sustentabilidade que pudesse ser adaptada à realidade dos diferentes países onde a MAPFRE desenvolve atividades.

Estratégia de comunicação ESG Global da Mapfre.

A LLYC realizou um trabalho exaustivo para avaliar o potencial de comunicação das ações do Plano Estratégico.

Para o efeito, envolvemos chefias das diferentes áreas da empresa em sessões de cocriação para obter um consenso sobre os principais territórios de posicionamento estratégico para as respetivas partes interessadas em cada mercado.

A estratégia de todos os países foi unificada sob a narrativa inspiradora de "LaParteQueNosToca", com base nos conceitos com afinidade como o interesse dos seus públicos.

Impacto.

A narrativa serviu de base para alinhar a comunicação sobre sustentabilidade nos países onde a MAPFRE desenvolve atividades e elaborar as mensagens-chave.

A partir da priorização dos territórios, elaborámos um Plano de Comunicação multimercados e concebemos a estratégia de coordenação dos países do Grupo, com um novo roteiro centrado na substituição dos patrocínios por ações de comunicação emblemáticas lideradas pela MAPFRE e fundamentadas estrategicamente a nível local.

Casos relacionados

Barrick Pueblo Viejo
Elevar Resources
IDEAS
31 Jan 2023

A busca da simplicidade: tendências na comunicação empres...

“Back to basics”, ou o retorno à simplicidade, parece ser a resposta mais segura para um tempo de incerteza como 2023 parece vir a ser. Não que a opção...
24 Jan 2023

O momento da IA: tendências do marketing e do consumo 2023

Quais são as tendências ao nível do marketing e do consumo que irão marcar este ano de 2023? Neste documento, analisamos duas dimensões diferentes: na dimensão exógena, encontramos tendências...
20 Dec 2022

A saúde mental como um propósito de marca

A preocupação com a saúde mental tem crescido nos últimos anos. Acontecimentos como as crises económicas, a COVID-19 ou a guerra têm tido um impacto directo sobre este assunto....
13 Dec 2022

O efeito Z: Tendências do Talento 2023

Tudo parece indicar que 2023 não será um ano fácil. O contexto de incerteza em que o mundo se encontra torna ainda mais difícil o exercício de prever o...

Queremos colaborar consigo

Procura resolver um desafio?

Quer fazer parte da nossa equipa?

Quer que participemos no seu próximo evento?