Consumer Engagement

Conecta con tus consumidores a través de relatos diferenciales.

En Consumer Engagement somos especialistas en colaborar contigo para construir relatos diferenciales para tu marca, con el fin de activarla en diferentes territorios a través de creatividad conectada con tu propósito e impulsar estrategias de conversación (PR e influencia) que impacten en la sociedad. Combinamos el marketing con la comunicación para construir relevancia, generar notoriedad y multiplicar el engagement, favoreciendo así la reputación de tu marca y el impulso de tu negocio.

Necesidades.

Construir o evolucionar tu estrategia de marca en uno o varios territorios de conversación

Desarrollar campañas creativas que activen el propósito de tu marca en la sociedad

Mejorar la percepción de confianza en tu marca por parte de los consumidores

Desarrollar estrategias de branded content que construyan relevancia e interés hacia tu marca

Dar a conocer tu marca en uno o varios mercados

Anticipar las principales tendencias que pueden suponer un riesgo o una oportunidad para tu negocio y/o tu marca

Convertir lanzamientos de productos y/o servicios en un éxito

Construir estrategias de conversación combinando Brand PR, marketing de influencia y generación de contenidos

Innovar para mejorar la experiencia de tus consumidores o anticiparse a los retos del negocio

Aumentar la captación de clientes para tu negocio y su fidelización

Soluciones.

Relato emblemático

Construye relevancia de la marca en los consumidores a través de un relato diferencial en un territorio de conversación o varios, combinando técnicas de planning estratégico, creatividad, entretenimiento, Brand PR y marketing de influencia.

Trend Spotting

Anticípate a la detección de las tendencias que marcarán los próximos retos de tu marca en diferentes ámbitos (sostenibilidad, diversidad, hábitos de consumo, etc.) a través de la combinación de técnicas de tratamiento de Big Data, trabajo con fuentes expertas e investigación de consumidor.

Consumer Challenge

Anticípate a los retos de consumidor con resultados tangibles y accionables, mediante procesos de innovación interna basados en la gamificación y la resolución de retos.

Customer Relations

Mejora los ratios de captación y fidelización de tus clientes a través de planes de mejora de la relación e impulso de la confianza que utilizan técnicas de branding, personalización de la experiencia, advocacy y thought leadership.

Consumer Trust

Mejora la percepción de confianza de tus consumidores en tu marca a través de la construcción de relatos basados en las dimensiones de transparencia, credibilidad y ética y utilizando para ello entretenimiento, Brand PR, marketing de influencia y acciones directas a consumidor.