Conecta con tus consumidores a través de relatos diferenciales.
En Consumer Engagement somos especialistas en colaborar contigo para construir relatos diferenciales para tu marca, con el fin de activarla en diferentes territorios a través de creatividad conectada con tu propósito e impulsar estrategias de conversación (PR e influencia) que impacten en la sociedad. Combinamos el marketing con la comunicación para construir relevancia, generar notoriedad y multiplicar el engagement, favoreciendo así la reputación de tu marca y el impulso de tu negocio.
Necesidades.
- Construir o evolucionar tu estrategia de marca en uno o varios territorios de conversación
- Desarrollar campañas creativas que activen el propósito de tu marca en la sociedad
- Mejorar la percepción de confianza en tu marca por parte de los consumidores
- Desarrollar estrategias de branded content que construyan relevancia e interés hacia tu marca
- Dar a conocer tu marca en uno o varios mercados
- Anticipar las principales tendencias que pueden suponer un riesgo o una oportunidad para tu negocio y/o tu marca
- Convertir lanzamientos de productos y/o servicios en un éxito
- Construir estrategias de conversación combinando Brand PR, marketing de influencia y generación de contenidos
- Innovar para mejorar la experiencia de tus consumidores o anticiparse a los retos del negocio
- Aumentar la captación de clientes para tu negocio y su fidelización
Soluciones.
Relato emblemático
Construye relevancia de la marca en los consumidores a través de un relato diferencial en un territorio de conversación o varios, combinando técnicas de planning estratégico, creatividad, entretenimiento, Brand PR y marketing de influencia.
Trend Spotting
Anticípate a la detección de las tendencias que marcarán los próximos retos de tu marca en diferentes ámbitos (sostenibilidad, diversidad, hábitos de consumo, etc.) a través de la combinación de técnicas de tratamiento de Big Data, trabajo con fuentes expertas e investigación de consumidor.
Consumer Challenge
Anticípate a los retos de consumidor con resultados tangibles y accionables, mediante procesos de innovación interna basados en la gamificación y la resolución de retos.
Customer Relations
Mejora los ratios de captación y fidelización de tus clientes a través de planes de mejora de la relación e impulso de la confianza que utilizan técnicas de branding, personalización de la experiencia, advocacy y thought leadership.
Consumer Trust
Mejora la percepción de confianza de tus consumidores en tu marca a través de la construcción de relatos basados en las dimensiones de transparencia, credibilidad y ética y utilizando para ello entretenimiento, Brand PR, marketing de influencia y acciones directas a consumidor.
Servicios.
- Investigación de mercado
- Planning de marca
- Consultoría de territorios de marca
- Creatividad de campañas
- Branded Content
- Brand PR
- Marketing de influencia
- Marketing integrado
Casos
Fundación BBK
Multiópticas
McDonald's
Multiópticas
BBK
BBVA