Como se proteger dos riscos reputacionais?
Reputational Risk um sistema para a gestão integral, formal e ordenada dos riscos reputacionais corporativos projetado pela LLYC de acordo aos seguintes padrões internacionais: COSO III, EBA Guidelines e ISO 31000. O objetivo principal deste sistema é ajudar os gestores a antecipar, prevenir e gerenciar os riscos reputacionais de forma integrada e coordenada dentro do próprio esquema de gestão de riscos corporativos e adaptado a suas necessidades específicas.
Desafios
Proteger a reputação num ambiente de câmbio permanente.
AMBIENTE DE CONTROLE
Auditoria de ambiente de controle interno em torno à gestão dos riscos reputacionais / Análise do perfil reputacional da empresa / Consultoria de integração transversal do risco reputacional na empresa / Capacitação da equipe.
AVALIAÇÃO DOS RISCOS REPUTACIONAIS
Mapas de riscos reputacionais globais e por unidade de negócio/mercado / Análise de impacto e probabilidade de riscos reputacionais / Análise de risco inerente e risco residual / Due diligence de riscos reputacionais / Modelos para o scoring de riscos reputacionais / Informes periciais de impacto reputacional.
TRATAMENTO DE RISCOS REPUTACIONAIS
Manual de riscos reputacionais / Plano de reputação corporativa / Planos de prevenção e/ou mitigação de riscos reputacionais / Formação em reputação para Conselhos e Comitês de Direção / Simulacros de gestão de crise.
INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO
Protocolos de informação de riscos reputacionais / Painel de controle de risco reputacional para o Conselho de Administração / Relatórios trimestrais de riscos reputacionais / Alertas de riscos reputacionais.
MONITORIZAÇÃO
Estudos de reputação entre grupos de interesse / Monitorização diária de meios de comunicação e redes sociais.