Consumo e Distribuição

O desafio de se diferenciar em um ambiente que passou por uma grande revolução nos últimos anos.

Os setores de consumo experimentaram uma revolução nos últimos anos. Estas empresas enfrentam um novo ambiente em constante transformação, onde a não-diferenciação das marcas representa um grande desafio. De fato, estamos diante de um novo modelo, em que a comunicação de produto implica uma proposta de valor a longo prazo, capaz de garantir uma longa relação e compromisso com os stakeholders.

Com a aparição de um novo consumidor, muito mais exigente, racional e informado e com acesso a infinitas marcas através de um único clique, o processo de compra é cada vez mais complexo e as empresas necessitam da diferenciação. As marcas devem conhecer os novos perfis dos consumidores, as suas novas pautas e os seus comportamentos de compra para saber responder adequadamente.

Resumindo, as marcas devem estabelecer relações mais profundas, transparentes e duradouras com os seus stakeholders, satisfazendo as suas necessidades de maneira única e diferenciada.

Neste sentido, a responsabilidade corporativa com o meio ambiente e a sociedade é um tema que cada vez mais preocupa os consumidores e que deverá converter-se em prioridade para este setor. Todas as atividades relacionadas com uma gestão e produto responsáveis são uma oportunidade que, quando comunicada através uma perspectiva correta, converte-se em vantagem competitiva.

Portanto, os clientes exigem conhecer a marca corporativa por trás dos produtos que consomem. O aumento das vendas e o valor no mercado destes produtos crescerão quanto maior for a reputação da marca.

Para conquistar a preferência dos consumidores, é necessário estabelecer estratégias que fomentem a conversação, promovendo o share of voice e o engagement das companhias com os públicos-alvo. O ponto de partida é conhecer em profundidade as tendências do mercado, graças às experiências da nossa equipe de consultores especializados, que desenvolverão estratégias capazes de conectar os stakeholders e criar uma relação de longo prazo.

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