Desafios
Um banco estava procurando realizar um reposicionamento e contratou uma série de mindjamz (carta 03) para procurar identificar um conceito de rebranding (carta 13) que lhe permita mudar seu posicionamento e se concentrar no tomador de decisão da categoria Bancária na Colômbia para o segmento premium.
Graças à metodologia da carta 03 Mind Jamz, identificamos a percepção qualitativa de "queremos um banco simples". Prototipamos esse insight qualitativo ou carta 13 Conceito Articulador e o entregamos à equipe de design, publicidade e marketing que transformou completamente os pontos de referência da experiência bancária na Colômbia, cumprindo todas as expectativas e objetivos do projeto graças à liderança em design e tradução do conceito a uma experiência nunca antes vista no país.
"Por mais de cinco anos, a satisfação e a experiência do Helm Bank permaneceram em primeiro lugar na Colômbia, conforme relatado pelo CIV"
Andrés Venegas
diretor geral da Adaptative
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