Desafios
UNESPA, a União Espanhola de Entidades Seguradoras e Resseguradoras, constituiu em março de 2020 a maior apólice de vida da história de Espanha (1 milhão de segurados) para segurar os profissionais de centros de saúde e residências de idosos e de pessoas com deficiência. A constituição da apólice foi possível graças à doação de 38 milhões de euros por parte de 107 seguradoras participantes. A campanha de difusão da iniciativa pivotou ao longo do ano em torno à difusão de conteúdos informativos entre os meios de comunicação e as redes sociais.
Em junho de 2021, após destinar 8,4 milhões de euros ao pagamento de prestações e ajudar a 5.000 trabalhadores de saúde e sócios de saúde, e suas famílias, as 107 seguradoras participantes na iniciativa, decidiram lançar uma segunda fase de ações do fundo solidário: o projeto “Estar Preparados (Para Estar Mais Seguros)”. A UNESPA decidiu desenvolver uma campanha integrada com conceito criativo alinhado ao propósito do setor: “Estar preparados (Para Estar Mais Seguros)”; somente uma sociedade mais preparada/prevenida pode afrontar o futuro com segurança. Estar Preparados é uma campanha de compromisso social e sensibilização da cidadania empreendida pelo setor segurador. Com esta iniciativa se buscava abrir um debate entre a opinião pública sobre as consequências da pandemia (econômicas, sociais, científicas…) e a forma de superar esta situação (investigação científica e solidariedade).
Foi desenvolvida uma campanha criativa, inovadora e disruptiva que repercutira positivamente na reputação do setor segurador, gerando essa conexão com uma cidadania através de mensagens positivas e provenientes de fontes fiáveis.
Se trabalharam duas vertentes, por um lado a informativa, que consistiu na Difusão do plano estratégico de doações que se ia a executar a partir do remanente do fundo solidário do seguro (doações destinadas a projetos científicos e fins sociais); e, por outro lado, a emocional, com a valorização do trabalho, da dedicação e do esforço que realizam distintas pessoas para prevenir, mitigar e superar os efeitos da pandemia. Com isso se queria lançar uma mensagem nítida: uma sociedade previsora e preparada pode resistir a pandemias do futuro. Cabe destacar a importância deste segundo objetivo, já que se encontra alinhado com os três eixos sobre os quais pivota o trabalho do seguro de maneira cotidiana: prevenir - mitigar - reparar.
Impacto.
Se obtiveram uns excelentes resultados. Em publicidade se alcançaram mais de 21MM de impressões no total, e uma cobertura de 12M de pessoas em televisão. Em relação a PR, foram conseguidos mais de 650 impactos, com um valor econômico de 2M em VPE, e uma audiência de 104M pessoas. Na web se registraram 44K usuários únicos com 49K sessões abertas. Nas Redes Sociais se alcançaram 18MM impressões, com 4,6K interações e mais de 400 conteúdos compartilhados. Em relação a influencer marketing, foram conseguidos 58 perfis, com 115 conteúdos entre três plataformas (Instagram, Twitter e LinkedIn), e um alcance de 1,5M de seguidores.
“A vacinação é o instrumento mais eficaz que temos nestes momentos para lutar contra o vírus. O processo de inoculação progressou nas economias mais avançadas, mas falta muito por fazer nos países com menos recursos. A pandemia é um desafio mundial e, como tal, exige uma resposta de todos. Por isso, nos parecia fundamental contribuir à compra e distribuição de vacinas nos territórios menos favorecidos do planeta. UNICEF conta com uma grande experiência nesta tarefa. Na indústria do seguro espanhol buscamos, com esta contribuição, animar outros a contribuir. Somente através da vacinação generalizada poderemos erradicar esta pandemia"
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