A LLORENTE & CUENCA apresenta o Barômetro de Presença On-line BVC

Bogotá DC, julho de 2009.-O uso dos canais de comunicação próprios da internet ainda não foi explorado pelas empresas mais importantes da Colômbia. Esta foi a conclusão geral do Barômetro de Presença On-line, BPO, um amplo estudo elaborado pelo Observatório LLORENTE & CUENCA de Reputação On-line, onde se analisou a repercussão na internet das 50 empresas com maior capitalização na Bolsa de Valores da Colômbia, BVC.

O estudo foi realizado com um total de 113 empresas: as 50 da BVC e 63 empresas de referência ou concorrentes estrangeiras, em cada um dos setores de atividade. Por cada companhia mediu-se a popularidade e o posicionamento dos seus dois principais ativos: o nome da própria empresa e o do seu principal diretor.

Estes dados foram traduzidos em medições de impacto, presença e alcance das empresas analisadas, o que permitiu estabelecer um diagnóstico sobre a presença e o posicionamento de uma companhia na internet. Em seguida, os dados são comparados com a sua presença nas mídias e plataformas on-line e com a presença dos seus principais concorrentes no mundo.

As conclusões do estudo se resumem em 5 pontos:

• Entre as 25 empresas melhor posicionadas na internet do conjunto do Barômetro, há somente uma do mercado colombiano. As empresas da Bolsa de Valores da Colômbia têm uma presença muito menor na rede que os seus referentes internacionais. Se consideramos o conjunto das empresas analisadas, a organização colombiana com maior popularidade on-line ocupa o posto nº 22. Isto indica a grande oportunidade que têm as companhias da Colômbia para introduzir ou potencializar sua presença nos canais de comunicação on-line.
• A maioria das empresas da BVC não aparece entre os primeiros resultados das buscas com as palavras-chave associadas ao seu negócio. Ao buscar na internet palavras associadas às áreas de negócio das empresas da BVC, em muitos casos não é possível encontrar estas organizações. 89% das palavras-chave de busca não consegue posicionar o principal ativo da empresa na rede.
• 69% das empresas da bolsa colombiana não cuida da presença do seu principal cargo de direção. Somente 14% das companhias estudas consegue que o seu website apareça nos três primeiros resultados quando se introduz em um mecanismo de busca o nome do seu principal cargo de direção. Por ouro lado, 52,7% das empresas nem sequer figura entre os 30 primeiros resultados.
• A popularidade das empresas da BVC na internet está impulsionada pela versão on-line dos meios de comunicação tradicionais. As principais empresas colombianas com cotação na bolsa concentram seus recursos e atenção nas versões digitais das mídias tradicionais e dedicam menos esforço aos entornos próprios da internet, como são os buscadores, a blogosfera ou as redes sociais. Esta falta de presença causa um impacto negativo em assuntos tão relevantes como o posicionamento das empresas em relação às palavras-chave do seu setor.
• O setor de telecomunicações é o que tem maior popularidade na internet. Isto corresponde à intensa atividade do setor nesta mídia. Também se destaca o fato de que o setor de petróleo, gás e combustíveis tenha mais popularidade que outro setor com maior tradição de serviços e uso da internet, como o financeiro.

“As empresas que formam o BPO devem recuperar o tempo perdido para competir no mercado internacional e passar a liderar este ranking de forma contundente na América Latina, como corresponde a um país com um potencial econômico como este”, acrescentou Pablo Urrutia, diretor geral da LLORENTE & CUENCA Colômbia.